TIETOSUOJASELOSTE FRANKIN VERKKOPALVELUJÄRJESTELMÄSTÄ (20.4.2015)

1. Rekisteriseloste

1.1 Rekisterin pitäjä

Oy Frank Students Ab
Runeberginkatu 43 B 12
00100 HELSINKI

Puh. +358 50 573 8826

LY-tunnus 2532163-6, kotipaikka Helsinki

1.2 Rekisteriasioita hoitava henkilö

Sauli Böhm, puh. +358 50 530 9902

1.3 Rekisterin nimi

Frankin asiakas- ja käyttäjärekisteri

1.4 Rekisteritietojen käsittelyn tarkoitus

Rekisterin tietoja käytetään rekisteröityvän käyttäjän suostumuksella Frank-järjestelmään liittyvään asiakassuhteiden hoitamiseen, asiakasyhteydenpitoon ja/tai markkinointiin. Rekisteriin voidaan kerätä tietoja Frank-järjestelmän kautta välitetyistä tai tehdyistä ostoista sekä kampanjakuponkien tai vastaavien tuotteiden lunastamisesta loppusumma- ja ostopaikkatasolla. Rekisterin tietoja käytetään etuuksien ja alennusten myöntämiseen käyttäjän niitä pyytäessä. Rekisteritietoja voidaan käyttää Frankin markkinointitarkoituksiin, ellei verkkopalvelun käyttäjä ole tätä kieltänyt. Käyttäjä voi kieltää rekisteritietojensa käytön markkinointitarkoituksiin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@frank.fi tai ilmoittamalla rekisteröitymisen yhteydessä ettei halua ottaa vastaan Frankin uutiskirjettä.

1.5 Rekisterin sisältämät tietotyypit

a) Frank-verkkopalvelun käyttäjän perustiedot: nimi, sähköpostiosoite, henkilötunnus (salattuna), oppilaitos/organisaatio, asuinpaikkakunta, opiskelijanumero tai jäsennumero
b) Asiointitiedot ja -historia: suoramarkkinointikiellot, verkkosivujen käyttötiedot

1.6 Säännönmukaiset tietolähteet

Frank-verkkopalvelun käyttäjän perustiedot tallennetaan asiakkaan/käyttäjän täyttämästä rekisteröitymislomakkeesta ja käyttäjän asiakassuhteen aikana rekisterinpitäjälle tekemistä ilmoituksista tai omien tietojensa päivittämisestä Frankin verkkopalvelussa. Tietojen tallentaminen ja käsittely perustuu asiakkaan/käyttäjän antamaan suostumukseen tai asiakas- ja palvelusuhteeseen. Käyttäjän itse tekemä omien tietojen käsittely tapahtuu aina suojattua SSL-yhteyttä (Secure Sockets Layer) käyttäen. Suoramarkkinointiin ja tiedottamiseen liittyvät kiellot tallennetaan verkkopalvelun käyttöönoton yhteydessä tai verkkopalvelun käyttäjän rekisterinpitäjälle tekemistä erillisistä ilmoituksista.

1.7 Tietojen säännönmukainen luovutus

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti mihinkään eikä niitä siirretä Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Mahdollisesti verkkopalvelun käyttäjille lähetettävät tiedotteet lähetetään Frank-verkkopalvelun ja/tai sähköpostin kautta.

1.8 Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterinpitäjä noudattaa tiukasti säänneltyä vaitiolovelvollisuutta. Yksittäistä verkkopalvelun käyttäjää koskevat tiedot ilmoitetaan ainoastaan lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden johdosta, esimerkiksi käyttäjän omasta tai viranomaisen lakiin perustuvasta pyynnöstä. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa matrikkelia varten. Tällöin tietoja voidaan käyttää vain opiskelijan suostumuksella tai voimassaolevan henkilötietolain (523/1999) perusteella.

Ainoastaan määrätyillä Frank Students Oy:n työntekijöillä tai Frank Students Oy:n toimeksiannosta ja lukuun toimivien yritysten/organisaatioiden työntekijöillä on oikeus käyttää Frank-sovellusta. Tietokannassa on eri käyttäjätasoja. Järjestelmän käyttäjä saa ylläpito- tai selausoikeuden ainoastaan käytön kannalta tarpeellisiin tietoihin. Kullakin määritellyllä käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana.

1.9 Rekisteritietojen tarkastusoikeus ja korjaaminen

Käyttäjällä on henkilötietolain 26 §:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja Frankin henkilörekisteriin on talletettu. Tietojen tarkistus on mahdollista suorittaa käyttäjän toimesta kirjautumalla palveluun, jättämällä yhteydenottopyyntö Frankin asiakaspalveluun tai lähettämällä tarkastuspyyntö kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteeseen:

Frankin asiakaspalvelu
Runeberginkatu 43 B 12
00100 Helsinki

Kirjallinen tietojen tarkastus on maksutonta kerran (kalenteri)vuoden aikana toteutettuna.

Käyttäjän henkilö- tai opiskelutietoihin liittyvät tietojen korjauspyynnöt tulee esittää ensisijaisesti käyttäjän oman oppilaitoksen tai organisaation henkilörekisterin pitäjälle. Käyttäjän Frankin verkkopalvelussa antamat tiedot ovat pääsääntöisesti käyttäjän itse korjattavissa.

2. Evästeet

Eväste (cookie) on lyhyt tekstitiedosto, jonka verkkopalvelin lähettää käyttäjän selaimelle ja joka tallentuu koneen kiintolevylle. Verkkopalvelussamme käytetään evästeitä tilastoimiseen, käyttökokemuksen parantamiseen sekä mainosten näyttämiseen. Käyttämällä verkkopalveluamme hyväksyt evästeiden käytön. Evästeiden perusteella voidaan selvittää käyttäjiä kiinnostavat tietosisällöt sekä miten ja milloin verkkopalvelua käytetään. Näiden tietojen perusteella verkkopalvelua pyritään kehittämään entistä paremmin käyttäjien tarpeita vastaavaksi.

Verkkopalvelun käyttäjä voi antaa suostumuksensa tai kieltää evästeiden käytön selaimensa asetuksista. Evästeiden estäminen on selainkohtaista. Huomioi kuitenkin että evästeiden esto vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen heikentävästi. Lisätietoja evästeiden poistamisesta saat selaimesi Ohje-osiosta.

3. Tietosuojan muokkaus

Frank pidättää oikeuden muuttaa tietosuojaselosteen periaatteita siitä erikseen ilmoittamatta. Jos teemme tähän tietosuojaselosteeseen muutoksia, laitamme muutetun selosteen saataville verkkosivuillemme ja varustamme sen merkinnällä korjauspäivämäärästä. Suosittelemme, että tarkastat aika ajoin nämä tietosuojan periaatteet havaitaksesi mahdolliset muutokset.

Opiskelijarekisteri Jollan rekisteriseloste (PDF)

Sulje

Hyödyntääksesi Frankin alennuksia, sinun täytyy rekisteröityä palveluun. Tämä ei tarkoita opiskelijakortin tilaamista.

Rekisteröityäksesi sinun täytyy olla läsnä oleva opiskelija ja oman opiskelijajärjestösi jäsen. Opiskelija-statuksesi tarkistetaan automaattisesti aina kirjautuessasi palveluun.

TAI KIRJAUDU

Sulje
Sulje